正所谓远水难救近火，消防队从出警到事发现场，起码也要几分钟，远的则要几十分钟甚至更久。可大火是无情的，少一分钟控制火灾，就多一分损失。鉴于此，广西桂平消防大队连出警途中的一分一秒也不放过，巧用电话指导事发单位人员科学开展自救。

    每次接警后，指挥员总能一边指挥官兵上车开赴事发现场，一边第一时间用电话联系事发现场负责人了解情况和指导他们进行人员疏散、做好警戒和科学的用灭火器械灭火或控制火灾。初期的火灾往往是容易熄灭和控制的，但往往由于事发现场的人员慌张而不知所措，导致大火蔓延起来。当指挥员第一时间用电话联系事发现场负责人了解到情况后，并告诉他们不要慌张，火灾可以控制并指导他们如何科学进行灭火，他们此时就像吃了颗“定心丸”，都积极的组织力量进行灭火或控制火灾蔓延。这样，火灾造成的损失就大大降低了。

    事实告诉我们，电话指导成效显著。8月份，桂平有一个幼儿园食堂冰箱爆炸起火，桂平消防接到报警后第一时间对幼儿园现场负责人进行电话指导其科学开展自救。当消防队仅用了3分钟赶到现场时，现场明火已经被扑灭了，人员也疏散好了，这次火灾造成的损失也就非常小。如果不是桂平消防第一时间电话指导和幼儿园按要求开展自救，那火灾蔓延起来造成的损失难以想象。